راهبرد اصلی فروشگاه اینترنتی نینی استایلیست از همان ابتدا ایجاد بالاترین مزیت برای مشتریان و تامین رضایت حداکثری آنها بود. این فروشگاه موفقیت خود را صرفا در گرو رضایت مشتریان خود از خرید اینترنتی محصولات می‌داند؛ زیرا مطلع است که در دنیای امروز، با ابزارهای ارتباطی پیشرفته و گسترش شبکه‌های اجتماعی رضایت مشتریان تنها برگ برنده او خواهد بود. لذا سعی نموده است به جای صرف بودجه‌های کلان برای تبلیغات، تمرکز و بودجه خود را صرف تامین حداکثر رضایت مشتریان کنند